Q. 読み込みが遅い

初回の読み込み時にアクセスポイントの位置データを全件ブラウザで読み込むため時間がかかります。1度読み込まれた後は、サーバ側のデータが更新されるまでは、読み込んだキャッシュデータを表示に使用します。

Q. わたしの知っている OpenRoaming のアクセスポイントがマップに載っていません。

"Cityroam事業者AP" については、Cityroam（一般社団法人無線認証連携協会）の「セキュア無線 LAN ローミング基盤 Cityroam サービス技術・運用基準」の規定に基づき、Cityroam加入事業者がそれぞれ運用するOpenRoaming基地局の位置情報をCityroamに提出しているデータ（を協会が公開しているデータ）をマッピングしています。しかしながら、アクセスポイントの運用開始からマップへの反映には時間を要する場合があります。

Q. OpenRoamingはどのように利用するの？

OpenRoaming IdPのいずれかから接続プロファイルの発行を行い、スマートフォン・PC等にインストールのうえ接続してください。

Q. 読み込みが遅い

初回の読み込み時にアクセスポイントの位置データを全件ブラウザで読み込むため時間がかかります。1度読み込まれた後は、サーバ側のデータが更新されるまでは、読み込んだキャッシュデータを表示に使用します。

Q. わたしの学校・短大・高専・大学・研究所には eduroam のアクセスポイントがありますが、マップに載っていません。

"eduroam JPに報告されているAP" は、「国立情報学研究所 eduroam JP サービス技術基準・運用基準」の規定に基づき、eduroam SPがeduroam基地局の位置情報をeduroam JPに提出しているデータ（をもとにとりまとめ元の GÉANT Association が公開しているデータ）をマッピングしています。

このため、あなたの学校・短大・高専・大学・研究所がeduroam基地局の位置情報をeduroam JPに提出していないと、このマップの "eduroam JPに報告されているAP" として表示されません。

基地局位置情報の提出に関しては、その粒度が定められていないため、各機関が運用している全てのアクセスポイントの位置情報が提出されているわけではなく、その多くは「キャンパス単位」「建屋単位」などで行われているようです。

もし、あなたの学校・短大・高専・大学・研究所のアクセスポイントが１つも見当たらないようであれば、おそらく機関の担当の方が提出をうっかり失念しているのだと思いますので、教えてあげてください。

Q. 自機関ではeduroamに接続できるが、他機関ではつながらないんだけど？

同種のトラブルで一番多い原因は接続ID（hogehoge@example.ac.jp）や匿名ID（anonymous@example.ac.jp）に発行元を示すレルム（@以降の部分）が入っていないことが考えられます。

機関内ではレルムが省略されていても、自機関のIDと判断して認証を試行することができる場合もあります（機関の構築ポリシーによります）が、他機関への訪問時はそのIDがどこで発行されたものかわからないため、認証に必ず失敗します。

レルムはちゃんと設定していて間違いないんだけどということであれば、ID発行元（自機関）の担当部署に相談するのがよろしいかと思います。（担当部署が事象を把握していないこともあるので）

Q. 自機関はeduroamに参加しているが、IDを発行してもらえないんだけど？

eduroam JPに加入している機関は、それぞれ誰にアカウントを発行するかのポリシーを持っており、一部の大学等では残念ながら学部生にはアカウントを発行しない（院生・教員のみなど）というポリシーで運用されているところがあるようです。

それぞれの機関のポリシーを変えられるのはそれぞれの機関の構成員ですので、親しい教員にeduroamが使いたい、と相談してみてはどうでしょうか。

また、学生自治会などがあれば、学生の声として大学側に申し入れてみるのも良いように思います。